Отзывы покупателей - Страница 5
В "Дейсус-М" заказывала мебель дважды, в 2017г. гарнитур "Орхидея" и в 2019г. комод "Сказка". Виду того, что на Дальнем Востоке (среди тайги, не удивляйтесь) найти мебельщиков, которые качественно, в срок и по адекватной цене изготовят мебель - очень сложно. Я была очень приятно удивлена, получив первый заказ, который превзошел мои ожидания. "Орхидея" с ее причудливой резьбой, верой и правдой служит до сих пор, причем мебель именно из массива дерева (в магазинах ДВ, комод из ДСП стоит в среднем от 20 000, а здесь массив натурального дерева), качество изготовления и сборки очень высокое, лак без запаха, да еще по индивидуальным размерам. Специалисты предварительно несколько раз звонили, уточняли размеры, другие детали. При отправке по моему адресу мастера "Дейсус-М" мне еще раз звонили и спрашивали согласна ли я на сумму доставки, запрашиваемой компанией-перевозчиком, все документы по перевозке сканами были перенаправлены мне в почту. Специалисты "Дейсус-М" очень порядочные и очень ответственные. Второй заказ я получала по схеме первого, со мной предварительно связывались, оговорив все условия, был выслан договор с платежкой для оплаты (т.к. это договор подряда, и материал и само изготовление=работа обязательно должны быть оплачены заказчиком). "Дейсус-М" выполнил все, и даже больше, комод я получила великолепный, подкачал только перевозчик, перевозкой крупных грузов в моем городе занимаются только 2 компании, и если на Западе России они работают действительно безупречно, то здесь, я не буду комментировать, т.к. у перевозчиков здесь нет конкуренции, впрочем и специалистов-логистов они набирают, каких могут. Мой комод при доставке уронили, система подачи претензий и доказывания ущерба в логистической компании очень сложна, я связалась с "Дейсус-М" с просьбой помочь, и помощь с их стороны была очень существенная. Специалисты "Дейсус-М" оформили все необходимые документы по компенсации ущерба (этот вопрос сейчас у них на контроле), все хлопоты они взяли на себя. Более того, ту деталь мебели, которую в хлам испортили перевозчики, специалисты "Дейсус-М" заменили мне бесплатно, за свой счет, при том, что их вины, в сложившейся ситуации, абсолютно нет. "Дейсус-М" исполнил по договору все обязательства; что касается перевозчика, буду ожидать решения. Но, было бы справедливо, если бы перевозчик все расходы, связанные на замену детали мебели и на ее доставку взял на себя полностью, и чтобы виновный перевозчик компенсировал "Дейсус-М", потраченное ими время и усилия на исправление чужих ошибок ввиду халатной доставки в ДВ регионе. "Дейсус-М" в разы ответственнее компании-логиста. Специалисты "Дейсус-М" очень порядочные, очень внимательные. Огромное, Вам, спасибо, за Вашу красивую и хорошую работу, и за Ваше чуткое отношение!
Мы заказывали стол и детскую кровать. Очень довольны мебелью, всё сделано на высшем уровне. Сотрудники несколько раз связывались - обсуждали вариант покраски, в результате цвет нам очень понравился. Сделали и отправили очень быстро. В Воронеж доставили прямо до дома. Буду рекомендовать своим друзьям и ещё заказывать мебель. Большое спасибо всем сотрудникам компании.
15 августа получила свой заказ 3332 шкаф"Декор".Сразу же перезвонили,обговорили все детали.Доставил водитель Денис,в назначенное время,он же и собрал быстро и качественно. Немного переживала,ведь заказывала по картинке.Но шкафом очень довольна!!!Спасибо Вам!чуть позже закажу кровать и комод.Удачи Вам!
Заказывала спальный гарнитур.Так как комплекта не нашлось, брала вразнобой- тумбы Афина,шкаф Гармония,комод и кровать Мономах.Получился замечательный комплект. Качество хорошее, доставка вовремя.Собирали сами.Буду рекомендовать знакомым.Фирме желаю побольше заказов и процветания!!!
Я заказывала кровать "Европа" с матрасом и шкаф "Бергамо". Мебель - качественная и красивая. Хорошо пахнет натуральным деревом. Понравилась резьба на дверцах шкафа и кровати. Ребята, которые приезжали устанавливать мебель, сделали все быстро и аккуратно. Весь мусор (упаковочный материал) собрали и увезли с собой. Это мой второй заказ в этой компании, и я сейчас я присматриваюсь к еще одному гарнитуру. С Вами удобно работать, большое спасибо!
Здравствуйте! Большое Вам спасибо за выполненный заказ, всё понравилось, качественно и красиво! Немного погодя, я к Вам еще обращусь, а так же буду рекомендовать вашу фирму своим знакомым! С уважением Н.А. Соколова.
Я заказывала подкроватный ящик с подъемным ортопедическим основанием. Привезли вежливые сотрудники, именно в день, который обговаривали. все собрали, установили, привезли даже 2 комплекта подъемного механизма, на выбор, чтобы я определилась какой выбрать. Цвет красивый, все качественно сделано, добротно. Еще ОЧЕНЬ важно, что ничего НЕ ПАХЛО лаком , краской, прямо сразу можно в этой комнате находиться без проветривания. Вот теперь присматриваю здесь же элементы в кухню и кровати. Спасибо Вам!
Здравствуйте, Максим. Благодарим Вас и вашу фирму Дейсус-М за оказанные услуги по изготовлению и монтажу мебели. Доставка, монтаж были произведены качественно и в назначенные сроки. Нам очень понравилась ваша работа. Творческих вам успехов всем и всего доброго.
Добрый день! Заказывала кровать Афина в комплекте с матрасом Дуэт Н. Мои ожидания оправдались, кровать красивая, к качеству исполнения никаких претензий. Большой короб под подъёмным механизмом очень вместительный. Матрас удобный. Изготовили за 5 дней. Доставка приехала в назначенный срок, предварительно известив об этом. Мальчики приехали вполне приличные, интеллигентного вида, собрали быстро без шума и пыли).Я довольна. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо Дейсус-М)
Заказывала кровать Роза с доставкой в Великий Новгород. Очень переживала, что обманут, учитывая свой негативный опыт в других интернет-магазинах. Но заказ был очень оперативно оформлен и в течение недели уже был отправлен в транспортную компанию. Большое спасибо всем работникам - вы реабилитировали мое впечатление и вернули доверие. Порядочных людей оказывается все же больше! Кровать просто супер! Надежная, великолепная резьба, хорошая окраска. Для отправки была так хорошо упакована, что еле распутала. А в результате ни одной царапинки. Всем рекомендую эту фирму и сама обязательно буду здесь еще заказывать мебель!
Заказали в Дейсус-М письменный стол. Сказать,что мы очень довольны, это ничего не не сказать.стол просто великолепный! Соотношение цена- качество вообще выше всяких похвал. Очень приятно иметь дело с профессионалами. Сегодня,в наших российских реалиях это большая редкость.Тем приятнее, когда встречаешь таких людей дела, как в Дейсус-М. Будем сами еще заказывать и очень рекомендовать всем знакомым.
Вчера был ваш сотрудник Алексей. Спасибо ему большое, все хорошо починил. По заказу на мебель на другую комнату сделал замеры, и дал ряд профессиональных советов. Я еще думаю по поводу цвета и хотела бы, чтобы вы нарисовали бы мне проект книжного шкафа. Спасибо Алексею еще раз!
Вчера мне привезли мою красавицу Кровать Сатори цвета слоновой кости. Кроватка чудесная. Качество отличное. Цена приемлемая. Доставили, как согласовали по времени. Аккуратно собрали. Очень довольна покупкой и качеством обслуживания. Спасибо большое за мою чудо-кровать!
Заказывала у Вас стол для кухни. Стол отличный, добрый и теплый. Он так и светится. Я довольна от покупки)) Присмотрела себе двухспальную кровать с тумбочками и комодом. Как только соберется нужная сумма, сделаю заказ)) И моя мечта идиота, спать на нормальной кровати, сбудется)) Огромное спасибо))
Хочу рассказать о моем опыте приобретения мебели у данного производителя. 09 марта 2016 года оставил заявку на сайте около 9.00. Минут через тридцать позвонил молодой человек, ответил на все мои вопросы, порекомендовал, где в Москве можно взглянуть "живьем". 12 марта (воскресенье) в 9,15 на сайте я оформил заказ. В 9.40 позвонил представитель производителя по имени Максим, уточнили все детали, извинившись предложил доставку в ночь с 14 на 15 или с 18 на 19 марта. Поскольку я живу внутри ТТЦ , доставка ко мне только ночью , 00.00. до 06 .00. Мне было удобно в ночь с 14 на 15. Около 13 часов 14 марта позвонил работник доставки , согласовали время , 00 - 01 час. В 00.35 доставили, внесли в квартиру , помогли распаковать, вежливо подождали пока я рассматривал каждую деталь. После оформления и оплаты мы расстались довольные друг другом. Да, чуть не забыл, Максим 13 го по моей просьбе по эл. почте любезно переслал мне фото отдельных узлов кровати , которые мы с ним обсуждали. В итоге, я за , в принципе небольшие деньги , получил то что хотел , а именно кровать "Берта" с тремя спинками в цвете классический орех из массива сосны. Собрал за 30 минут и радуюсь жизни от покупки и общения в с приятными людьми . Большое спасибо и успеха в Вашем бизнесе. Будьте здоровы !
Я решила написать, т.к., после прочтения отзывов в интернете, были некоторые сомнения... 1. Эта фабрика действительно производитель, более низкая стоимость по сравнению с другими именно об этом и говорит. 2. Сотрудники отзывчивые, все объясняли, уточняли, ответили на массу вопросов, помогли с выбором цвета и дали дельные советы. 3. С доставкой все прошло гладко и по срокам и по сервису. 4. Упаковано было тщательно и аккуратно, ничего не повредилось. Доставляли Деловыми Линиями. 5. В отзывах также было про вонь... Свежевыкрашенная мебель из натуральной сосны при распаковке естественно пахнет лаком и ДЕРЕВОМ! Тем более пару дней все это было запаковано. В первый день выветрились скопившиеся пары лака, через два, запах совсем исчез. Помещение надо еще и проветривать, если вы не токсикоман))) 6. По комплектности и сборке все прошло гладко, все было на месте. Приобрели мы 2 боковые кровати Кадет из сосны, прекрасно вписались в интерьер, ничего лишнего, качественное исполнение, более низкая стоимость, чем в целом в интернете. Хочется сказать огромное спасибо всему коллективу за компетентную работу!
Сегодня привезли мебель для спальни. Заказывала два комода, прикроватную тумбу, компьютерный стол. Очень красиво!!! Приятно, что по моим размерам все сделано, цена приемлемая. Боялась, что на фото одна мебель, а на самом деле привезут что- то другое. Но. очень понравилась!!! Очень бы хотелось разработчикам сайта выразить пожелание, чтобы мебель была показана в разной цветовой гамме. А уж, то, что мне сделали( белая с золотой патиной) можно включить в основной каталог. И еще приятно было общаться. На все вопросы быстро приходили ответы. Обязательно буду заказывать мебель в другую комнату!
Заказ 2382. кровать Кадет1 и дополнительно заказала бортик, чтобы ребенок не упал. Доставка в срок. Сама кровать смотрится очень достойно, намного лучше своих собратьев из ДСП. Работу компании оцениваю на отлично, даже небольшие разногласия были решены в мою пользу, что в наше время встречается крайне редко за что отдельное спасибо. Кому интересно как выглядит кровать могу прислать фотки лично. У меня кровать из березы, цвет венге3 с 2 прикроватными ящиками. Почта: dana1000@inbox.ru
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам "Дейсус-М".Заказали кровать «Ирида» 180х200 с ортопедическим матрасом «Престиж-М»--остались очень довольны...Сотрудники фирмы работают оперативно на всех этапах. Доставку осуществили во время. Заказ № 2315.
